在撰寫企劃書前，必須先了解企業客戶對於網站的架設目的是什麼
如果您的客戶一時說不清楚他們想要什麼、需要什麼
那麼就用問的，以引導的方式問出客戶的特點與優勢
以下是我與客戶溝通協調中，整理出來的幾項要點，與大家一起分享
1. 架設網站的目的 | 電子商務、公司形象、平台
2. 設想建構中的網站規模有多大 | 後端可自行新增、委託設計公司自行設計
3. 目標對象的特徵，網站是做給誰看 | 年齡層、消費族群、收入層級、性別
4. 網站的收入來源是哪幾個部分 | 網站的廣告、線上購物、訂單、電話傳真下單
5. 網站做好以後要怎麼行銷 | 網站廣告的費用、E-mail邀請客戶、搜尋、連結、郵件廣告
6. 網站完成後如何營運？負責更新的工作如何安排？ | 自己新增、委託專業服務、網站設計公司
7. 網站使用的製作技術 | 全Flash、HTML、首頁FLASH、部分動態程式
8. 網頁設計上，有什麼要求 | 現代感、專業嚴謹、活潑、顏色鮮艷、沒有要求
以下這個圖 是配合八項要點而設計的
01-08：是詢問網站建置的基本需求。
01-04：網站的目的關係著收入來源，必須先設定其網站類型才能得知主要收入來源。
02-07：網站的規模大小，左右著使用的網站技術，如Flash、JavaScript、ASP.NET、PHP等等。
03-08：瀏覽者的年齡層與消費能力左右著該網站的設計風格與要求。
04-07：收入來源指的是客戶下訂單的方式。
如購物車系統、廣告輪播系統、電子報系統、遊戲幣匯款等等都需要網站技術來支援。
05-03：什麼樣的客戶層需要配合什麼樣的宣傳行銷手法，因此，需要制訂階層式的行銷宣傳。
06-08：要考慮在網站完成後如何維護與更新增加，因此，分割結構和表格結構就很重要。
不需要太複雜，所以，在網站規劃與設計排版時就顯得相當重要。
這些要點都息息相關著，綠色的標示代表兩者關聯的直接關係，紅色則是互相關聯的間接關係。
設計一個網站是需要有這麼多的考慮因素，且在客戶與設計師之間存在著對於圖像美感的標準不同
我們無法改變每個人對於設計美感的標準，因此我們才需要在客戶的網站需求中，給予建議與方向
因此，明確漸進式的諮詢了解，更有助於縮短網站製作的時間與減少無謂的浪費時間
當然，不一定每次面對客戶都能逐條詢問這些要點，所以必須掌握網站的重點、清楚設計的方向
另外，再提供一個BLOG給大家參考，42廣告公司的BLOG也有關於網站建置前的重點
寫得真的很詳細，大家可以參考看看!!
有了這些基本構念，接下來 就開始撰寫網站企劃書吧，下一篇，再好好來介紹企劃書的重點撰寫!!
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